|
Поскольку у участников походов на байдарках часто возникают одинаковые вопросы, мы попробуем ответить на наиболее распостраненные из них.
- Где мы будем ночевать ?
В туристических палатках, палатки у нас 2-3 местные. Палаток на большее количество человек нет и не будет, поскольку палатки весом по 10кг тяжело носить и размещать в байдарке. В 3-ке спим по двое, не по трое. По трое- семейные. Есть немного палаток под семьи в 4 человека.
- Не замерзну ли я ?
Сплавы выходного дня проходят в летнее время года, температура в палатке в среднем на 5 градусов больше чем на улице, пенополиэтиленовыми ковриками туристы пользуются и в зимних походах, спальники рассчитаны на отрицательную температуру.
Если вы мерзнете- берите больше теплых вещей.
-Можно ли пить воду из реки?
Питьевую воду мы берем, так пить можно, но понятное дело кипяченую.
- Кто ещё пойдёт с нами в поход на байдарках, мне хотелось бы заранее познакомиться с участниками сплава на выходные? (создайте чат, группу итд)
К сожалению, мы заранее не знаем состав группы, а 50% людей вообще появляются в последний день. Заявки мне приходят в виде- Петя, 5 человек. С Петей понятно- мальчик, про остальных не знаю. Чаты делать просто некогда и незачем.
- Были ли у вас ЧС в походах и сплавах и как вы выходили из ситуации ?
В простых походах на байдарках в Подмосковье, сплаве в Карелии ничего экстраординарного не случалось- конечно же и люди в воду падали и топорами по ногам себе попадали, и крючки рыболовные в коже застревали, и обуви сгорело два мешка у костра, но это всё это можно отнести в разряд приключений.
Выходим как все нормальные люди, если нужна квалифицированная мед.помощь выдвигемся в больницу, нужны кроссовки новые- ну одолжили у народа, потом в городе купили кеды и радостно поехали домой.
- Какие бытовые условия в походе ?
Условия в походе на байдарке спартанские- туалет в лесу, умывальник в реке, горячая вода в котелке. Но если есть желание потрудиться, можно и воды вскипятить (голову помыть)- ничего сложного в этом нет.
- Я никогда не ходила (не ходил) на байдарках не будет ли мне тяжело ?
Никаких врожденных талантов от вас не потребуется- немного погрести веслом, ну и может картошки почистить. Все как-то выживали два дня.
Если вы не нытик по жизни, справлялись даже дети 3-х лет и моя мама которой уже глубоко за 70. Тяжело скорее всего будет- даже мне тяжело, поскольку ходить стал редко и здоровье уже не такое блестящее, как было в 20лет.
- Что будет если мы опоздаем на электричку, автобус или не успеем вернуться вовремя ?
Такие варианты возможны теретически, но их пока не было практически- мы стараемся обходиться без форсмажоров, но иногда не всё зависит от нас.
В любом случае- мобильная связь прекрасно работает практически во всех уголках Подмосковья и предупредить родных элементарно, опоздать можно на час-другой, на день невозможно физически.
- Что делать если группа в 10 или 15 человек не набралась?
Если группа не набралась вы можете подождать следующего похода, или договориться об сплаве в меньшем количестве в зависимости от ситуации. Если поход отменяется по недобору- предоплата всегда возращается, даже после сроков невозврата.
-Почему походы на байдарках по Медведице, Дубне отличаются по цене и минимальному количеству группы ?
Отличаются в основном из-за стоимости логистики, ехать дальше стоит дороже, соответственно и цена растет.
- Почему у вас мало маршрутов, а где же путешествия по Карелии, Уралу итд .....
Физически невозможно иметь много маршрутов и снаряжения в различных регионах нашей страны, разбираться в 45 видах экстремальных видах спорта и туризма тоже не реально, особенно с учетом сезнности этого занятия- три месяца в году, если лето жаркое и два, если холодное.
Если вы видите много маршрутов и предложений- это сайт турфирмы, а не людей которые непосредственно проводят и организуют сплавы или походы.
Как-бы они не называли себя на своём сайте это офис 25м.кв с девочками-припевочками, а не склад с байдарками на 50-60 человек...
- Есть ли у вас скидки детям ?
C точки зрения наших затрат, разница между взрослым и ребенком мизерна, а толку от детей в походе практически никакого, одни проблемы и беспокойство..
Скидки есть, но обсуждать их мы будем в индивидуальном порядке в зависимости от ситуации.
На размер скидок влияет количество участников в группе, соотношение взрослые & дети, возраст детей.
Детям старше 10лет скидок нет- от взрослых они уже ничем не отличаются.
Если мы написали, что дети до 5 лет идут бесплатно, это совсем не значит, что мы бесплатно поведем в поход ясельную группу 25чел с воспитателем.
Не съедят ли нас комары, не укусят змеи и прочие клещи ?
В средней полосе нет малярийных комаров, энцефалитные клещи редкость, и смертельно ядовитые змеи не водятся (и вообще последних встретить тяжело- они уползают от человека, быть укушенным везёт только избранным). Но все равно надо быть внимательным, лес все таки...
- А что будет если будет дождь?
Ну ничего не будет, будем делать то, что и делали- плыть или лагерь ставить. Берёте с собой чего-нидь от дождя и если он начинается одеваете, вот и всё..Затяжных дождей летом не бывает, а осенью мы походы не проводим.
- Сколько километров мы пройдём в походе?
Мы ориентируемся больше по времени, чем по километражу- сплав ориентировочно 4 часа сплава это километров 15 в день, рекордов не ставим.
По сути, для подготовленной группы сплав на 2 дня идется в один день, приблизительно 24-км за 2 дня. Вы не будете первопроходами, все доплывали и дети 3-х лет и пенсионеры.
- На чём удобней сидеть- на байдарке или катамаране?
Везде есть свои прелести, байдарка плывёт быстрее и грести гораздо легче, а на катамаране можно позу легко поменять и пятая точка не так "затекает".
В основном мы проводим походы на байдарках, 70% катамаранов наших нуждаются в ремонте, а с учетом сложившейся ситуации, денег на это дело сейчас просто нет.
- А где отзывы ?
Так великого смысла не имеет- любой админ сайта может написать себе любые дифирамбы от любого вымышленног лица.
Есть реально рукописные отзывы которые написаны реальными людьми, с реальными телефонами и электронными адресами, причем написаны они не сегодня а много лет назад.
Отзывов пишут не много- 97% хорошие, ну и пару раз за сезон бывает кому-то, чего-то не понравиться.
Иногда мы находим такие вот отзывы в сети baby-tour.livejournal.com/2354965.html, написано не нами, но читать приятно. Так же есть видео по Медведице и по Дубне, набрать 40 человек актеров нам не по карману... Видео здесь, качество так себе, но смысл происходящего виден и понятен 
- Будет ли у меня страховка или договор?
С одним человеком в сезон нам просто нет смысла проделывать эту всю бумажную работу, у нас обычно просто нет мест с конца июня по начало августа, все время разбирается старыми участниками ещё в мае.
- Что делать, если что-нибудь случиться (порежу руку, сломаю ногу, укусит змея)
Делаем все тоже самое, что все нормальные люди- замотали бинтиком, приехали на машине, забрали вас и повезли в больницу, благо она не далеко (это не Карелия, на 300км одна деревня). Вы находитесь в Подмосковье, совсем недалеко от цивилизации.
- Вы даёте палатки, спальники, коврики?
По умолчанию палатки, коврики, спальники берутся на всех участников, но если хотите привезти свои любимые, будем рады. Я тоже стараюсь пользоваться своей снарягой.
Единственное с чем наметился дефицит- гермомешки, честно говоря уже надоело их покупать, народ их постоянно раздирает...
Из кемпинговой мебели всегда берутся столы, тенты от дождя, стулья иногда (для катов- в байды не лезут), часть стоянок оборудована самыми обычными бревнами на которых можно сидеть. Если не оборудованы- значит мужички в лес, приносим и оборудуем, занятие на 40 минут.
- Можно ли пить алкоголь?
Официально, мы не рекомендуем употреблять на воде, просто что бы вы не утонули.
Во всех других случаях, люди вы взрослые- делайте чего хотите, но делайте это прилично, без мата при женщинах и детях, ненужных никому подвигов, порчи снаряги (которая нам очень тяжело доставалась) и подобного свинства.
- Сколько нашим тиграм дадут шашлыка?
Мясо заказывается в мясной лавке из расчёта 300-350г на человека, съесть больше проблематично и в любом случае ужин будет.
- А наша группа хочет яичницу вместо овсянки, перловку вместо гречки, а еще авокадо на завтрак
Это все возможно, но надо иметь ввиду, что продукты мы покупаем в опте, бюджет посчитан совсем впритык. Любое глобальное отклонение от заявленного меню сразу приведет к повышению цены, поскольку все это еще купить, посчитать и найти надо, а в сезон у нас итак приключения с утра до ночи....Все пожелания высказывает четко и заранее- ну условно, купите нам вместо гречки пшена 5кг, а дополнительно три арбуза...
- В какой срок должна быть внесена предоплата- мы хотим подумать?
Стандартно- в течении 2-3 дней максимум, с момента получения реквизитов, если мы не оговорили с вами другие сроки.
Связано это с тем, что народу в сезон много, ну и зачем нам ждать пока кто-то думает, если есть другие люди которым думать долго не обязательно и они готовы сдать денег.
- Можно ли приехать на своих машинах?
Любое изменение в нашей логистике может повлечь изменение цены похода на байдарках или быть просто невозможным.
Если вы хотите приехать на своих машинах, предварительно звоните
Диме 8-910-409-85-10 и он вам расскажет как это сделать с минимальной потерей времени и денег (или без потерь, как получится). Предварительно это за день-два до похода.
- Сколько инструкторов с нами пойдет?
Зависит от количества участников в группе, маршрута и ситуации- обычно это один-два, если в группе народ же когда-то ходил в походы на байдарках.
Основная задача инструктора- провести вас по маршруту и накормить, все остальное придется делать самим.
- Я звоню и никак не могу вам дозвониться, а вы не перезваниваете ?
Я не улетел на Марс с Илоном Маском и вашей предоплатой, либо пашу как конь, либо просто сплю, поскольку всеми на свете походами я занимаюсь ночью после работы или с 5 утра до 8 утра.
Напишите в почту или если прям срочно- наберите Яне или Диме, все вместе мы никогда не бываем недоступны. Не перезваниваю я потому что, на выхи у нас и 70 человек может уходить, в сутках столько времени нет.
- Есть ли у вас вкладыши в спальники или мне везти с собой?
Нет, везите с собой, можно просто пару простыней.
- А есть ли у вас автосопровождение, нам лень байдарки грузить?
Автосопровождение есть в однодневных походах, в походах на выходные стоянки выбираются с минимальным возможным количеством других отдыхающих и подъезда на машинах к ним нет. В этом случае транспорт служит только средством экстренной эвакуации.
- Мы юридическое лицо нам нужны договора, счета и прочие документы?
Это всё у нас есть, стоимость вашего похода будет выше на 10% чем заявлено на сайте и предоплата 100% не позже чем за неделю до похода. Для старых знакомых условия льготные- как договоримся, по обстановке.
- Нам нужна двухместная или трехместная байдарка, будет ли она у нас?
Обстановка такая- с 97% пожеланий участников мы всегда выполняем, но обещать 100% можем только место в байдарке и палатке.
Количество участников в группе всегда меняется и то, чего не было вчера может появиться сегодня.
Иногда, даже в процесе похода, инструкторам приходится проводить рокировку по байдаркам по тем или иным причинам.
- А что мы будем кушать?
Что вы будете кушать написано в меню
- А баня будет?
Баня у нас есть, в походе на два дня не будет, в походе на 3 дня возможна, если вы готовы сами ей и заняться- искать дрова, топить и.т.д. Палатку с печкой взять совсем несложно.
Основное это- когда на улице 30 градусов жары и все красные как раки, баня не сильно нужна, а осенью мы походы не проводим- желающих просто нет.
Потом походная баня- это просто обычная палатка без дна, сильно качественно в ней не попаришься...
- А что мне взять в поход из вещей?
Список приблизительный вот, много на 2 дня не набирайте, все равно не пригодится.
- А что мне взять в поход из еды?
Кормить будут, но если захватите любимые вкусняшки, хуже никому не будет, а лучше почти наверняка. Я например конфетки беру и молотый кофе- ну вот люблю я конфетки и молотый кофе, жить без них не могу.
- А гитарист у нас будет?
Если он есть в группе, то гитару найдем, если нет, то по заказу.
- А во сколько мы обратно приедем?
Обратно вы приедете вечером в воскресенье, во сколько именно как сами группой решите и как грести будете. Обычно часикам к 20.00-21.00 прибываем в Москву.
- А сколько от станции до реки?
От Вербилок- до Дубны 10минут пешком иногда на автобусе отвозим, от Большой Волги до Медведицы, Тьмы, Тверцы приблизительно 1.5 часа на нашем автобусе. Другие реки надо считать отдельно.
- А есть ли связь на реке?
Почти везде есть, однако есть места где телефон не ловит (или в одном месте ловит один оператор, в другом другой)
- А чего так дешево, в чём подвох?
Подвох в логистике и том, что всё это хобби у нас, а не работа, работаем мы в других местах.
При попытке организации аналогичного похода из Москвы по тем же ценам, мероприятие не имеет финансового смысла для организаторов- они попросту ничего не заработают, нам ехать до реки 20 минут, а им из Москвы 3 часа по пробкам, поэтому мы всегда сможем предложить цену лучше.
- Мы боимся сдавать предоплату
Мы никого не уговариваем, в отличии от кредитных организаций, не уговариваем в принципе.
Сайт существует с 2013 года, одна байдарка стоит 60тр у нас их больше 20, около 6 катамаранов ещё большей стоимости. Ваши 1500р-2500р на фоне всего этого мизер, который никому не интересен в принципе.
- Я устал, промок, проголодался (дети устали, промокли, проголодались)
Ну и ничего страшного, подождите немного и поедите, переоденетесь и отдохнёте.
Ничего такого страшного с вами и вашими детьми не случится, за 3 часа без еды ещё никто не умирал, должны же быть наконец какие-то трудности в походе, которые вы героически преодолеете.
- Мы ходили с инструктором (Антоном, Сергеем, Димой, Егором и.т.д), нам очень понравилось, можно его "заказать"
В данном вопросе как получится- у нас нет принудиловки и соц.обязательств, кто может и хочет, тот и ведет группу. Хочет- ведет, не хочет- огурцы сажает на даче и другими своими делами занимается.
- Скажите им что бы они не орали у костра, спать мешают.
В походе на байдарках иногда находятся люди которые будут орать у костра до рассвета, спать они и не ложатся, поэтому если вам надо выспаться, то ставьте свои палатки подальше от костра, а не в 10 метрах, тогда их слышно не будет и выспитесь прекрасно.
- А дайте нам скидку, нас много мы хорошие.
Ребят, давайте так- ценник и так низкий, в сравнении с аналогичными предложениями, где вас еще и катать на надувных байдарках будут и без всякого шашлыка, с дополнительными поборами за прокат того и сего.
Все скидки у нас приводят к тому, что мы не можем обновлять снарягу с должной скоростью или придется вас хуже кормить, в итоге ни вы не я удовольствия от процесса не получите, будет одно расстройство и испорченные выходные.
Какие-то глобальные скидки мы стараемся делать маленьким детям, просто ради того, что бы они отдохнули на речке, а не опухали в гаджетах лежа на диване.
Ну согласитесь- крайне глупо делать скидки, когда в сезон не хватает места для людей которых наша цена итак вполне устраивает, а мест нет свободных.
- Мы хотим в индивидуальный поход своей семьёй и охраной, одни и без всех.
Не вопрос- индивидуальный поход для владельцев фабрик, заводов и пароходов стоит у нас ровно столько же, сколько нам заплатит минимальная группа.
- А где реквизиты, я хочу внести предоплату сейчас?
Предоплату мы собираем с желающих только тогда, когда 100% уверены в том, что есть места свободные и возможность провести поход.
До этого момента никаких предоплат мы не собираем, как с вашей группы начнём собирать, вы их получите.
- Я всё же надумала и прислала предоплату, а мест уже нет, вы же мне обещали.
Всё, что я обещаю у меня в переписке сохраняется, обещаю я только по состоянию на сегодня, завтра все может измениться.
Если на внесение предоплаты и раздумья было дано три дня (или три недели- по ситуации), то по истечению срока ваше место может занять любой другой человек (или другая группа) внеся предоплату.
- В течении какого срока возвращается предоплата?.
Если вы своевременно уведомили о невозможности пойти в поход ваше предоплата возвращается в течение 7 календарных дней, но обычно это 1-2 дня после получения нами письма с реквизитами для возврата.
- Зачем указывать фамилию в заявке?
Затем, что группа у нас может быть и 20-30 человек, а групп 3 в одни выходные.
Лен и Петь там может быть еще 5 человек. Основное- когда приходит ваша предоплата мы можем вас как-то отличить от остальных Лен и Петь.
- Я написала заявку, когда вы мне позвоните?
На все заявки я отвечаю по электронной почте в течении дня, обычно нескольких часов. Перезваниваю я только в срочных случаях, когда мне чего-то непонятно и надо срочно уточнить.
- Я хотел в поход, а вы меня не взяли и причину не объяснили
Это наш частный клуб, а на снарягу я заработал своим горбом работая в МЧС, корячась на пожарах и доставая пострадальцев из покореженных машин, поэтому кого хотим того и берем.
- Я вегетарианец- чего у вас куснуть вегетарианского есть?
Все просто- подошли к инструктору и сказали, борщ мне без тушняка, гречку без тушняка и напомнили во время приготовления еды.
Берите с собой то, что едите- орешки и прочее. Продукты мы в опте закупаем, горсточку орехов можем просто забыть купить. Или собирайте группу вегетарианцев, такие ребята у нас тоже есть.
Мы набрали большую группу (20, 30, 50, 100 человек) а давайте вы всех подвинете в графике и поведете нас, это же выгодно ?
Как ни страннно это звучит в наше время- не подвинем, по двум причинам
1) 80-85%% наших туристов, это люди которые ходят в походы с нами годами и мы в первую очередь ориентированы на них, а не на корпоративные мероприятия.
2) Хорошая репутация дороже денег и мы ей дорожим- если мы договорились с группой на такие даты, на такие условия, то поход проведем, несмотря на упущенную выгоду.
Я хочу в клубный поход пригласить всех своих знакомых, это можно?
Поскольку мероприятие проходит в самый разгар сезона, по себестоимости и очень сильно себе в убыток, мы физически не можем взять всех желающих, поэтому всегда сначала приглашаем людей которые уже были на мероприятии в том же составе, если кто-то из них не может, тогда добираем новых участников.
Клубный поход проходит каждый год в первые выходные июля на реке Медведица.
Почему вы просите заполнить заявку, напишите мне в ватсап, вайбер, телеграмм, скайп, запомните, голубиной почтой отправьте.
Если коротко- участников много, а я один и у меня нет никакой возможности писать по 10 уточняющих писем каждому из 50 участников отправляющихся на эти выхи и еще 71-му которые собираются через неделю.
Не заполнение заявки я расцениваю как телефонное маркетинговое исследование и о вашем звонке забываю через 20минут ровно.
Я умею пользоваться ватсапом и всем остальным, мне это просто неудобно делать чисто технически, да и зрение уже оставляет желать лучшего.
- Можно ли взять собаку или кошку?
Я лично к животным отношусь как к людям- если у вас умная, воспитанная собака или кошка- то можно и это ничего не стоит. Если у вас агрессивный ротвейлер (или бестолковый хаски)- то точно нельзя.
Собак и кошек категорически запрещается брать внутрь наших палаток, в них люди спят и вы будете спать в том числе. Они могут спать в тамбуре нашей палатки или берите свою палатку.
Ваши животные не должны доставлять беспокойства другим людям или портить нашу снарягу.
Животным отдельного места в байдарке не предоставляется, будете сидеть в обнимку или сверху посадите. И разумеется, предваритетельно сообщите мне об этом.
- А мне не хватило колбаски, чая итд, чё делать?
Варианта два.
1) Или вы будете вовремя приходит покушать и скажем так (культурно), не будете набивать карманы печеньем про запас. Детей касается в том числе.
2) Я в директивном порядке напишу инструкторам сколько кусочков сахара вам положено на завтрак и ужин и выдам им весы для взвешивания порций и мерную кружку. До этого варианта пока не дошло за 10лет, но я крайне не люблю наблюдать такую картину лично.
- Во сколько мы отплываем, во сколько приплываем, во сколько подъём, во сколько отбой, во сколько обед, когда завтрак?
Ответы на эти вопросы знают инструктора, они четко следят за временем, если они не бегают по поляне и вас не торопят, не будят, не укладывают баиньки, это не значит, что процесс неуправляемый. Всё четко контролируется, просто для вас это не очевидно.
Не доставайте их этими вопросам, плиз, а то получите ответ- что завтрак когда каша сварится, а отплываем когда последняя байдарка будет загружена и спущена на воду, костёр залит, мусор собран и ни минутой раньше, как бы вам не хотелось покупаться или побыстрее домой.
Поверьте, парни группу подобной вашей водят много лет подряд- каждые выходные, негативных отзывов практически ни у кого нет. Да, бывают накладки- то се забыли, перепутали итд, но в 99% случаях это приносит мелкие неудобства, не более того. Их основная задача привезти вас обратно живыми и здоровыми, всё остальное меня не интересует по большому счёту.
- Вывод.
Понравилось в походе- отлично, не понравилось- ну занятие специфическое, мне например, не нравится охота (за исключением подводной) и компьютерные игры ни в каком виде (я пробовал и то и другое), а другим нравится. Попробовали- ну и хорошо, всяко было интереснее чем дома сидеть.
спасибо, что набрались терпения и дочитали до конца, это я несколько помоложе..
Я на прошлой работе
Я на корме (сзади)
|
